Coop Nordest sperimenta online e offline

Coop Consumatori NordEst sembra essersi data alle sperimentazioni. Dopo la prima applicazione iphone del mondo grocery italiano, adesso è la volta di:

• Un nuovo format commerciale: Si chiama "Tutto Coop Solo Food" (certo sul naming potevano lavorarci un po' di più...) ed è un concept incentrato interamente sui prodotti a marchio. Lo store di circa 200 mq presenterà in assortimento oltre 1.000 articoli a marchio coop con particolare attenzione all'offerta per linee di prodotti. L'attenzione sarà sugli articoli per l'infanzia, quelli per celiaci e ai prodotti del territorio (particolarmente curata la selezione delle birre artigianali. Il tutto completato con una discreta presenza di prodotti pronti (che arriveranno direttamente dai laboratori di un vicino Ipercoop). L'ambientazione sarà particolarmente curata e "votata all'eccellenza" e si darà risalto ai singoli sottobrand e al loro "vissuto" da parte dei clienti;
• Un nuovo modo di intendere il "filo diretto": in Coop Nordest, infatti, hanno pensato bene di sfruttare quel potente canale di comunicazione che è Facebook per rendere possibile ai soci e ai clienti di comunicare con il retailer e fra di loro. In pratica a questa pagina si accede al Filo Diretto su Facebook della cooperativa. L'idea mi pare molto buona e soprattutto in grado di avvicinare i retailer ai loro clienti. Ovvio che il successo dipenderà da quanto si sarà in grado di seguire (e "spingere") il canale che è stato aperto.

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